Bitte lesen Sie unsere Verkaufsbedingungen durch. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig; Dementsprechend dürfen Sie unsere Website nicht nutzen, wenn Sie mit diesen Bedingungen oder irgendetwas auf unserer Website nicht einverstanden sind.
Indem Sie bei Sistaco eine Bestellung für Produkte aufgeben, die auf unserer Website verkauft werden, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Bitte lesen Sie sorgfältig und wenn Sie mit einem Aspekt unzufrieden sind, sollten Sie uns vor dem Kauf kontaktieren.
Wir ändern unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit. Wann immer Sie auf unserer Website bestellen, stellen die zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Vertrag zwischen Sistaco Pty Ltd und Ihnen dar.
Sistaco Pty Ltd hat seinen Sitz in Brisbane, Australien (ABN 29 1499 10225) und ist umsatzsteuerlich registriert (340307522).
Unser Vertrag mit Ihnen:
AUFTRAGSERTEILUNG
- Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen, um den Eingang Ihrer Bestellung zu bestätigen und Ihnen eine Bestellnummer mitzuteilen. Wenn wir Ihre Bestellung nach dieser Bestätigung nicht ausführen können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon darüber informieren. Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass die Produkte versandt wurden. Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@sistaco.com; unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir nehmen Ihre Bestellung möglicherweise nicht an, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist; wenn wir Produkt- oder Preisfehler festgestellt haben oder wenn wir keine Autorisierung für Ihre Zahlung erhalten können. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Kaufangebot von Ihnen jederzeit abzulehnen.
- Sobald die Zahlung eingegangen ist, besitzen Sie das Produkt vollständig.
- Die Bilder auf der Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben die Farben der Produkte genau widerspiegelt. Ihre Farben können möglicherweise aufgrund der Kalibrierung Ihres Computers leicht von diesen Bildern abweichen.
- Der Kauf von Produkten über die Website ist auf Parteien beschränkt, die gemäß australischem Recht rechtmäßig Verträge auf der Website abschließen und abschließen können. Sie müssen über 18 Jahre alt sein
WIDERRUFSRECHT
- Sistaco-Bestellungen werden automatisiert und gehen sofort ins Lager. Wir bearbeiten ständig Tausende von Bestellungen und daher besteht kein Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, es sei denn innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf und noch nicht versandt.
- Nach Erhalt hoffen wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, Sie haben jedoch das Recht, Ihren Vertrag nach dem Verbraucherrecht ab dem Versanddatum (dem Tag, an dem wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung senden) bis zum 14 Tage, nachdem Sie unsere Produkte erhalten haben, solange sie nicht geöffnet oder verwendet werden.
- Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie Ihre Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Stornierungsdatum sicher zurücksenden. Ihren Widerrufswunsch müssen Sie uns per E-Mail an hello@sistaco.com mitteilen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, aber die Ware nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Mitteilung der Stornierung an uns zurücksenden, sind wir berechtigt, die Zahlung einer etwaigen Rückerstattung zurückzuhalten. Wir akzeptieren keine Warenrücksendungen, wenn wir nicht vorher benachrichtigt werden.
- Sistaco ist ein Hygieneprodukt, also aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen; Es besteht kein Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn sie geöffnet oder verwendet wurde. Sistaco behält sich das Recht vor, jede Situation von Fall zu Fall zu prüfen, und kann Ersatz, Umtausch oder Rückerstattung verweigern, wenn davon ausgegangen wird, dass das Produkt keinen herstellungsbedingten Fehler aufweist.
- Wenn Sie vermuten, dass Ihre Waren fehlerhaft sind; Bitte senden Sie eine E-Mail mit einem Video an hello@sistaco.com, damit wir das potenzielle Problem einschätzen können. Waren, die aufgrund von Mängeln retourniert werden, werden geprüft und ggf. ersetzt. Fehlerhafte Waren sind keine Waren, die aufgrund von Fahrlässigkeit durch Sie oder Dritte oder Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen fehlerhaft sind. Alle Mängel werden ersetzt, solange wir angemessene Beweise haben, wie z. B. ein Foto, das per E-Mail an hello@sistaco.com gesendet wird.
- Die Waren müssen in gutem Zustand, wie sie an Sie verkauft wurden, an die von unseren Kundendienstmitarbeitern angegebene Adresse zurückgesendet werden.
- Sistaco ist auch berechtigt, bei Rücksendung der Ware in schlechtem Zustand einen Abzug vom Erstattungsbetrag vorzunehmen; Teile fehlen oder in einer Art und Weise behandelt wurden, die in einem Geschäft nicht erlaubt wäre. Sie müssen Ihre Waren mit angemessener Sorgfalt behandeln und die Produkte mit Originalverpackungsmaterial im Originalzustand zurücksenden. Ist dies bei Erhalt der Ware nicht der Fall, werden wir Sie über die Rücksendung informieren und Sie können sich die Ware zurücksenden lassen, da Ihr Widerrufsrecht erlischt.
- Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Ihre Kosten und wir empfehlen die Zustellung per Einschreiben und einen Versandnachweis, da Sie für die sichere Rücksendung unserer Produkte verantwortlich sind. Bei mangelhafter Ware erstatten wir die Fracht. Wenn sie auf „Meinungsänderung“ zurückzuführen sind, wird die Fracht nicht erstattet.
- Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Artikel fehlen oder beschädigt sind. Berichte über beschädigte/fehlende Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
- Waren, die zurückgesendet werden, müssen ordnungsgemäß verpackt und mit unserer Adresse gekennzeichnet sein, die von Kundendienstmitarbeitern angegeben wird. Sie sind verantwortlich für Transportschäden, die auf eine falsche oder unzureichende Verpackung Ihrerseits zurückzuführen sind. Wenn Waren ohne Originalverpackung oder mit beschädigter Verpackung oder fehlenden Artikeln zurückgesandt werden, behält sich Sistaco das Recht vor, die Rückerstattung aus Gründen der „Hygiene“ zu verweigern.
- Alle Rückerstattungen erfolgen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.
LIEFER-/BESTELLDETAILS
- Unsere Fulfillment-Prozesse sind automatisiert und wir haben keine Kontrolle darüber, wie schnell eine Bestellung versandt wird, was es für uns schwierig macht, Änderungen an Ihren Daten oder Ihrer Bestellung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, uns trotzdem unter hello@sistaco.com zu informieren, und wir werden unser Bestes tun, um die erforderlichen Änderungen für Sie vorzunehmen (jedoch ohne Gewähr).
- Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Bestellungen haften, die an eine falsche Adresse geliefert werden, wenn an der Kasse falsche Angaben gemacht werden. Wenn Waren während des Transports verloren gehen, ersetzen wir und erstatten nicht.
- Die Frachtpreise sind auf unserer Website aufgeführt und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Es wird alles unternommen, um die Preise so gering wie möglich zu halten. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung zu versenden. Abhängig von den Feiertagen und dem Auftragsvolumen aufgrund von Werbeaktionen/Verkäufen kann mit einer leichten Verzögerung gerechnet werden. Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Wir sind nicht verantwortlich für Frachtzeiten.
- Sobald Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, sind Sie an die Bestellung gebunden, es sei denn, wir geben an, dass das Produkt nicht auf Lager ist.
- Wenn Ihre Waren nicht über Ihr örtliches Lieferunternehmen mit Ihnen in Verbindung treten und zur Abholung an Ihre Postfiliale/Versandadresse gesendet werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, diese rechtzeitig abzuholen. Wenn die Ware nicht abgeholt und an uns zurückgeschickt wird, tragen Sie die Rücksendekosten. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, werden die Versand-/Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
WERDE ICH ZÖLLE UND STEUERN FÜR DEN INTERNATIONALEN VERSAND ZAHLEN
Nagelprodukte sind in den meisten europäischen Ländern nicht zollpflichtig und Ihre Bestellung wird mit der korrekten Codierung durch den Zoll geleitet, damit der Zoll weiß, was sich im Paket befindet.
Sistaco ist bestrebt, sich über alle Änderungen der staatlichen Vorschriften auf dem Laufenden zu halten, Sistaco haftet jedoch nicht für Gebühren, die bei der Einreise anfallen, wie z. B. Mehrwertsteuer oder Zölle.
PREISGESTALTUNG.
Die Produktpreise bei Sistaco Pty Ltd sind auf unserer Website aufgeführt und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Alle Preise werden in der Landeswährung angezeigt.
URHEBERRECHTE ©
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HAFTUNGSAUSSCHLUSS
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Queensland, Australien, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.