Ci sforziamo di spedire tutti gli ordini entro 48 ore dal posizionamento. Una e-mail verrà inviata da noi con il numero di tracciamento non appena la spedizione avrà luogo. Si prega di notare durante i periodi di saldi o il lancio di nuovi prodotti potrebbero esserci ritardi dovuti a grandi quantità di ordini. Non siamo responsabili per i tempi di trasporto.

Sì, forniremo aggiornamenti automatici in ogni fase del tuo ordine, dal momento in cui lo effettui, fino alla spedizione e alla consegna. Nelle e-mail di conferma della consegna, riceverai un riferimento di tracciamento che potrai utilizzare per controllare lo stato di avanzamento del tuo ordine online. Se hai problemi a trovarlo, inviaci un'e-mail ciao@sistaco.com

Questo viene inviato automaticamente al tuo indirizzo email quando effettui un ordine. Se non hai ricevuto la conferma dell'ordine entro 24 ore, controlla la cartella spam o posta indesiderata della tua casella di posta. Se non riesci a trovarlo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo ciao@sistaco.com con il tuo numero d'ordine. Se non disponi del numero d'ordine, fornisci l'indirizzo di spedizione, il numero di telefono e il nome completo.

Sì, possiamo consegnare a caselle postali, armadietti per pacchi, ecc

Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. In caso di domande, inviare un'e-mail al nostro team ciao@sistaco.com

Il Sistema Sistaco deve essere conservato in un luogo fresco e climatizzato, lontano dall'esposizione alla luce solare naturale. Il nostro sistema non deve essere conservato nel tuo bagno, poiché si riscalda e si raffredda costantemente.


Conserva il tuo sistema Sistaco con il lato destro rivolto verso l'alto, in piedi per evitare che si secchi. Non riporlo capovolto o sdraiato, poiché ciò potrebbe causare grumi e secchezza al collo della bottiglia.


Dopo l'uso, mantieni il collo e il bordo della tua bottiglia Sistaco puliti strofinandoli con un panno privo di pelucchi. Ciò consentirà alla bottiglia di chiudersi correttamente e impedire l'ingresso di aria all'interno.


Assicurati che i coperchi Sistaco siano sempre avvitati saldamente per mantenerli ermetici. Si consiglia di chiudere bene il coperchio dopo ogni mano.

Come marchio, non sosterremmo mai l'uso di alcun animale nei test di qualsiasi prodotto che produciamo. Quindi la semplice risposta è "Certo che lo sono"!

Si prega di non utilizzare il sistema Sistaco all'esterno o in qualsiasi luogo alla luce naturale. Evita anche che il contenuto delle tue bottiglie venga esposto alla tua lampada a LED quando è accesa.

Quasi ogni sostanza, naturale o artificiale, può causare una reazione a qualcuno, da qualche parte. Ognuno è diverso e potresti scoprire di avere una reazione a qualcosa che migliaia di altri userebbero senza alcun problema. Alcune persone sono allergiche al grano, per esempio, e altre no. I prodotti per unghie Sistaco sono studiati per la lamina ungueale e non per la pelle. Molto raramente le reazioni sono causate dall'applicazione del prodotto come dovrebbe, ma dal contatto con la pelle prima di essere messo alla luce. Se il nostro prodotto va sulla pelle, deve essere rimosso immediatamente con un panno umido o un panno. Non utilizzare su unghie danneggiate. Anche se sfortunato, una reazione non significa che il prodotto non sia sicuro per la popolazione generale e tutti i nostri prodotti sono approvati dal governo come sicuri e non tossici. Nella circostanza estremamente improbabile che un utente abbia una leggera reazione, rimuovere immediatamente il prodotto e interrompere l'uso. La maggior parte delle reazioni a qualsiasi prodotto sono molto lievi e si risolvono rapidamente dopo l'interruzione dell'uso. Tutti i nostri prodotti sono testati e sono conformi agli standard cosmetici mondiali.

Sebbene gli ingredienti "Mineral Bond" siano completamente certificati come non tossici e privi di 16; c'è sempre, come con qualsiasi prodotto, una possibilità di sensibilità. Questo è raro con il nostro sistema e ognuno è diverso a seconda delle proprie allergie individuali, stile di vita ecc. È sempre meglio leggere gli ingredienti sulle etichette e verificare la presenza di allergie note e seguire le nostre istruzioni passo passo. Ti consigliamo di provare prima un'unghia come patch test per assicurarti di non avere sensibilità. Lasciare agire per qualche giorno, rimuovere e controllare. Se si sente qualcosa di insolito o si ha una reazione, interrompere l'uso e prendere contatto con ciao@sistaco.com e possiamo aiutare. C'è spesso una soluzione semplice.

Una volta raggiunta la fase di pagamento, inserisci il tuo codice promozionale nella casella "Codice coupon", inserisci il codice corretto e fai clic su "Continua". Se il codice è valido, verrà applicato lo sconto! Tieni presente che per ogni ordine è riscattabile un solo codice promozionale/sconto.

No, i codici sconto non sono cumulabili. Puoi usarne uno per ordine.

No, purtroppo non siamo in grado di applicare un codice sconto dopo che un ordine è stato confermato, pagato o elaborato

La polvere SNS o Dipping è fatta di plastica macinata e in realtà non è affatto una vera polvere. La formulazione di base per far aderire la "polvere da immersione" è simile a una Super/Crazy Glue e ha fondamentalmente alcuni componenti. Le Polveri Sistaco invece sono una vera polvere a base Minerale.

I nostri flaconi per unghie sono riempiti a macchina e contengono 15 ml (contro i soliti 10 ml) e dureranno in media oltre 20 manicure o pedicure complete! Nella rara eventualità di macchinari difettosi, Sistaco non si assume alcuna responsabilità per lievi errori nella quantità riempita.

I nostri splendidi contenitori per polvere per unghie contengono tra 0,75 grammi e 3 grammi di polvere e la quantità che il contenitore della polvere apparirà da riempire dipenderà dalla finezza della polvere minerale all'interno. I favolosi colori di Sistaco vengono spesso miscelati e pesati a mano e viene fatto ogni sforzo per garantire che l'esatto peso in grammi sia come richiesto. Sistaco non si assume alcuna responsabilità se in rare occasioni questo varia leggermente.

Certainly! Sistaco Mineral Bond is known for its easy removal process, making it a user-friendly option for nail enthusiasts. When you're ready to change your manicure, you can simply use regular express remover or our Rapid Removal Hub to take off the nail powder without any fuss or harsh chemicals, ensuring your nails remain healthy and undamaged.

The Express Remover is cellulose-based hence the thick Jelly like consistency

1. Remove top cover of the Rapid Removal Hub
2. Place vessel provided into the well of the Hub and pour in 10 to 40 ml of 100% acetone
3. Gently file the top coat to break surface
4. Turn on the red switch, located on the base. Once on, the H light will illuminate and after 90 secs, the S light. You can now insert your fingers into the top of the system as shown. You may feel your fingers warming up but make sure not to place them too low to avoid burning.
5. After 3 mins, remove your and immediately push shade from your nail using the Sistaco 3 in 1 Tool. Repeat steps as necessary.
6. Continue for your other hand.

Yes, our Rapid Removal Hub will remove most nail systems

The Rapid Removal Hub is 160 x 110 mm.

Sì, questa è solo una copertura protettiva ed è completamente rimovibile e deve essere rimossa prima dell'uso.

I nostri processi di evasione sono automatizzati e non abbiamo il controllo della velocità con cui un ordine passa attraverso la spedizione, il che rende difficile per noi apportare modifiche ai tuoi dettagli o al tuo ordine. Tuttavia, ti suggeriamo di comunicarci al più presto eventuali modifiche che desideri ciao@sistaco.com e faremo del nostro meglio per apportare le modifiche necessarie per te. Purtroppo non possiamo garantire che ciò sia sempre possibile.

Le nostre penne stilo sono un'aggiunta molto popolare alla nostra gamma. Sono sigillati per il primo utilizzo e richiedono una persuasione delicata per incoraggiare il flusso a iniziare. Rimani semplicemente "lato della spazzola verso il basso" su un tavolo per circa 5 minuti. Poi delicatamente, un clic alla volta; ruotare la parte inferiore dello stilo (tenendo lo stilo verso il basso) per favorire il flusso e attendere 15 secondi affinché il flusso inizi. Non affrettarti perché otterrai troppo flusso. Ci vorranno parecchi giri. Una volta avviato il flusso, ti serviranno solo 1-2 clic ogni volta per incoraggiare di più 
formulazione a flusso. Al termine, pulisci l'estremità del pennello con un panno umido e alzati (con il pennello rivolto verso l'alto) per alcuni minuti, quindi riponilo in piedi. La prossima volta che il flusso inizierà più rapidamente con solo 2-3 clic, assicurati di attendere prima di fare nuovamente clic

Dopo ogni utilizzo, pulire l'applicatore prima di riporlo. Non utilizzare alcol o acetone per pulire l'applicatore.

Sistaco Base e Top Coasts sono naturalmente un po' più spessi dei normali smalti per unghie.

Per rendere più facile la gestione di base e top coat, puoi provare a girare la bottiglia chiusa su un lato e a farla rotolare tra le mani. Il calore delle tue mani aiuterà a riscaldare e assottigliare i manti trasparenti, soprattutto se ti trovi in un clima più fresco o hai l'aria condizionata. Non agitare in quanto ciò può causare bolle d'aria indesiderate.

Se questo non aiuta, puoi provare a far scorrere la bottiglia ben chiusa sotto l'acqua calda per riscaldarla. Ripeti questo processo fino a quando lo smalto non avrà una buona consistenza.

Inoltre, assicurati di seguire le nostre istruzioni per la conservazione e l'uso sicure, inclusa l'assenza di esposizione alla luce naturale

Ciò può accadere a causa di una conservazione non corretta, il bordo/collo non è stato pulito dopo l'uso o è stato utilizzato troppo vicino ai raggi UV naturali o artificiali.

Pulisci delicatamente il pennello con alcol denaturato o alcol isopropilico. Assicurati di risciacquare a fondo la spazzola con acqua tiepida, quindi asciugala con una salvietta che non lascia pelucchi prima di rimetterla nella bottiglia. Non usare acetone per pulire il pennello, perché questo può sciogliere il pennello.

Per evitarlo in futuro, assicurati di seguire le nostre istruzioni per la conservazione.

Suggeriamo il raso come colore migliore per una french manicure.

Tutte le luci LED Sistaco hanno una garanzia di 1 anno. Si prega di notare che questa garanzia è per difetti di fabbrica e non è valida se il prodotto presenta danni. È necessario fornire una ricevuta originale per la prova di acquisto.