We streven ernaar om alle bestellingen binnen 48 uur na plaatsing te verzenden. Zodra de verzending plaatsvindt, wordt er een e-mail van ons verzonden met uw trackingnummer. Houd er rekening mee dat tijdens uitverkoopperiodes of lanceringen van nieuwe producten er vertragingen kunnen optreden als gevolg van grote hoeveelheden bestellingen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vrachttijden.

Ja, we bieden automatische updates in elke fase van uw bestelling, vanaf het moment dat u deze plaatst, tot en met de verzending en levering. In uw e-mail met de leveringsbevestiging ontvangt u een trackingreferentie die u kunt gebruiken om de voortgang van uw bestelling online te controleren. Als je problemen hebt om dit te vinden, stuur ons dan een e-mail op: hallo@sistaco.com

Deze wordt automatisch naar je e-mailadres gestuurd als je een bestelling plaatst. Als u uw orderbevestiging niet binnen 24 uur heeft ontvangen, controleer dan de spam- of ongewenste map van uw mailbox. Als je het niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via: hallo@sistaco.com met uw ordernummer. Als je je bestelnummer niet hebt, geef dan je verzendadres, telefoonnummer en volledige naam op.

Ja, we kunnen leveren aan postbussen, pakjesautomaten etc

Wij verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Als je vragen hebt, stuur dan een e-mail naar ons team op hallo@sistaco.com

Het Sistaco-systeem moet worden opgeslagen in een koele, klimaatgestuurde ruimte, uit de buurt van blootstelling aan natuurlijk zonlicht. Ons systeem mag niet in uw badkamer worden bewaard, omdat het constant opwarmt en afkoelt.


Bewaar uw Sistaco-systeem rechtop, rechtop om uitdroging te voorkomen. Bewaar het niet ondersteboven of liggend, omdat dit klonten en uitdroging bij de hals van de fles kan veroorzaken.


Houd na gebruik de hals en rand van uw Sistaco-fles schoon door deze af te vegen met een Lint Free Wipe. Hierdoor sluit je fles goed af en kan er geen lucht naar binnen.


Zorg ervoor dat uw Sistaco-deksels altijd stevig vastgeschroefd zijn om ze luchtdicht te houden. We raden aan om het deksel na elke laag goed te sluiten.

Als merk zouden we nooit pleiten voor het gebruik van een dier bij het testen van een product dat we produceren. Dus het simpele antwoord is: 'Ze zijn het zeker'!

Gebruik uw Sistaco-systeem niet buiten of waar dan ook in natuurlijk licht. Vermijd ook dat de inhoud van uw flessen wordt blootgesteld aan uw LED-lamp wanneer deze aan is.

Bijna elke stof, natuurlijk of door de mens gemaakt, kan ergens een reactie op iemand veroorzaken. Iedereen is anders en je zou kunnen merken dat je een reactie hebt op iets dat duizenden anderen zonder enig probleem zouden gebruiken. Sommige mensen zijn allergisch voor bijvoorbeeld tarwe en anderen niet. Sistaco nagelproducten zijn ontworpen voor de nagelplaat en niet voor de huid. Reacties worden zeer zelden veroorzaakt doordat het product wordt aangebracht zoals het hoort, maar door contact met de huid voordat het onder licht wordt gebracht. Als ons product toch op de huid terechtkomt, moet het onmiddellijk worden verwijderd met een vochtige doek of een veeg. Niet gebruiken op beschadigde nagels. Hoewel jammer, betekent een reactie niet dat het product niet veilig is voor de algemene bevolking en al onze producten zijn door de overheid goedgekeurd als veilig en niet-toxisch. In het uiterst onwaarschijnlijke geval dat een gebruiker een lichte reactie heeft, verwijder het product dan onmiddellijk en stop het gebruik. De meeste reacties op een product zijn zeer gering en verdwijnen vanzelf snel nadat het gebruik is gestopt. Al onze producten zijn getest en voldoen aan de wereldwijde cosmetische normen.

Hoewel 'Mineral Bond'-ingrediënten volledig zijn gecertificeerd als niet-toxisch en 16 gratis; er is altijd, zoals bij elk product, een kans op gevoeligheid. Dit is zeldzaam met ons systeem en iedereen is anders, afhankelijk van hun individuele allergieën, levensstijl enz. Het is altijd het beste om de ingrediënten op de etiketten te lezen en te controleren op bekende allergieën en onze stapsgewijze instructies te volgen. We raden aan om eerst op één nagel te testen als een patch-test om er zeker van te zijn dat je geen gevoeligheid hebt. Enkele dagen laten staan, verwijderen en controleren. Als u iets ongewoons voelt of een reactie krijgt, stop dan met het gebruik en neem contact op met hallo@sistaco.com en wij kunnen helpen. Vaak is er een simpele oplossing.

Zodra u de afrekenfase hebt bereikt, voert u uw promotiecode in het vak 'Couponcode' in, voert u de juiste code in en klikt u op 'Doorgaan'. Als de code geldig is, wordt uw korting toegepast! Let op, er kan slechts één actie-/kortingscode per bestelling worden ingewisseld.

Nee, kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd. Je mag er één per bestelling gebruiken.

Nee, helaas kunnen we geen kortingscode toepassen nadat een bestelling is bevestigd, betaald of verwerkt

SNS of Dipping powder is gemaakt van gemalen plastic en is eigenlijk helemaal geen echt poeder. De basisformulering om het 'dippoeder' te hechten is vergelijkbaar met een Super/Crazy Glue en heeft in wezen enkele componenten. Sistaco-poeders zijn echter een echt poeder dat op mineralen is gebaseerd.

Onze nagelflessen worden machinaal gevuld en bevatten 15 ml (in tegenstelling tot de gebruikelijke 10 ml) en gaan gemiddeld 20+ volledige manicures of pedicures mee! In de zeldzame kans op defecte machines, aanvaardt Sistaco geen enkele verantwoordelijkheid voor kleine fouten in de gevulde hoeveelheid.

Onze prachtige nagelpoedercontainers bevatten tussen de 0,75 gram en 3 gram poeder en de hoeveelheid die de poedercontainer lijkt te zijn gevuld, hangt af van hoe fijn het minerale poeder erin zit. De fantastische kleuren van Sistaco worden vaak met de hand gemengd en gewogen en er wordt alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat het exacte gramgewicht is zoals vereist. Sistaco aanvaardt geen aansprakelijkheid indien dit in het zeldzame geval enigszins afwijkt.

Certainly! Sistaco Mineral Bond is known for its easy removal process, making it a user-friendly option for nail enthusiasts. When you're ready to change your manicure, you can simply use regular express remover or our Rapid Removal Hub to take off the nail powder without any fuss or harsh chemicals, ensuring your nails remain healthy and undamaged.

The Express Remover is cellulose-based hence the thick Jelly like consistency

1. Remove top cover of the Rapid Removal Hub
2. Place vessel provided into the well of the Hub and pour in 10 to 40 ml of 100% acetone
3. Gently file the top coat to break surface
4. Turn on the red switch, located on the base. Once on, the H light will illuminate and after 90 secs, the S light. You can now insert your fingers into the top of the system as shown. You may feel your fingers warming up but make sure not to place them too low to avoid burning.
5. After 3 mins, remove your and immediately push shade from your nail using the Sistaco 3 in 1 Tool. Repeat steps as necessary.
6. Continue for your other hand.

Yes, our Rapid Removal Hub will remove most nail systems

The Rapid Removal Hub is 160 x 110 mm.

Ja, dit is slechts een beschermhoes en is volledig afneembaar en moet voor gebruik worden verwijderd.

Onze fulfilmentprocessen zijn geautomatiseerd en we hebben geen controle over hoe snel een bestelling wordt verzonden, waardoor het voor ons een uitdaging is om wijzigingen aan te brengen in uw gegevens of in uw bestelling. We raden u echter aan om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen die u wenst op hallo@sistaco.com en we zullen ons uiterste best doen om de nodige wijzigingen voor u aan te brengen. Helaas kunnen we niet garanderen dat dit altijd mogelijk is.

Onze Stylus Pennen zijn een zeer populaire toevoeging aan ons assortiment. Ze zijn verzegeld voor het eerste gebruik en hebben voorzichtige overreding nodig om de doorstroming te stimuleren. Ga gewoon ongeveer 5 minuten 'met de borstelzijde naar beneden' op een tafel staan. Dan voorzichtig, een klik tegelijk; draai de onderkant van de stylus (houd de stylus naar beneden) om de flow te stimuleren en wacht 15 seconden totdat de flow begint. Haast je niet, want dan krijg je te veel flow. Het zal nogal wat bochten kosten. Zodra de flow begint, heeft u slechts 1-2 klikken per keer nodig om meer aan te moedigen 
formulering te laten vloeien. Wanneer u klaar bent, veegt u het uiteinde van uw borstel af met een nat doekje en staat u een paar minuten rechtop (met de borstel naar boven gericht) en bergt u deze vervolgens staand op. De volgende keer dat de stroom sneller begint met slechts 2-3 klikken, moet u wachten voordat u opnieuw klikt

Reinig de applicator na elk gebruik voordat u hem opbergt. Gebruik geen alcohol of aceton om uw applicator schoon te maken.

Sistaco Base en Top Coasts zijn van nature iets dikker dan gewone nagellak.

Om je base- en topcoat gemakkelijker te hanteren te maken, kun je proberen de gesloten fles op zijn kant te draaien en tussen je handen te rollen. De warmte van je handen helpt om de blanke lak op te warmen en uit te dunnen, vooral als je in een koeler klimaat bent of de airconditioning aan hebt staan. Niet schudden, dit kan ongewenste luchtbellen veroorzaken.

Als dit niet helpt, kun je proberen je goed gesloten fles onder warm water te laten lopen om hem op te warmen. Herhaal dit proces totdat je nagellak een goede consistentie heeft.

Zorg er daarnaast voor dat u onze instructies voor veilige opslag en gebruik volgt, inclusief geen blootstelling aan natuurlijk licht

Dit kan gebeuren door onjuiste opslag, de rand/hals is niet afgeveegd na gebruik of deze is te dicht bij natuurlijke of kunstmatige UV-stralen gebruikt.

Reinig de borstel voorzichtig met ontsmettingsalcohol of isopropylalcohol. Zorg ervoor dat u de borstel grondig afspoelt met warm water en droog hem vervolgens af met een pluisvrije doek voordat u hem terug in de fles doet. Gebruik geen aceton om de borstel schoon te maken, omdat hierdoor de borstel kan smelten.

Volg onze opslaginstructies om dit in de toekomst te voorkomen.

We raden satijn aan als de beste kleur voor een french manicure.

Alle Sistaco LED lampen hebben een garantie van 1 jaar. Houd er rekening mee dat deze garantie geldt voor fabrieksfouten en niet geldig is als het product beschadigd is. U moet een origineel aankoopbewijs overleggen als bewijs van aankoop.